Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения —
в течение 7 календарных дней.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Доставка товара оплачивается отправителем.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ.
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
В случае оплаты заказа картой при получении, для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.
Для того чтобы вернуть товар, необходимо:
Связаться по удобному вам способу с нам, заполнить заявление на возврат.
Приложить чек соответствующей платежной системы с детализацией платежа.
Мы рекомендуем использовать транспортную компанию Яндекс маркет.
Доставка оплачивается за счет клиента.Стоимость отправки возврата для клиента отличается от изначальной стоимости установленной в магазине.